隱私權政策
我們重視您與您客戶的資料。本政策說明平台如何蒐集、使用與保護相關資訊。
一、我們蒐集的資料
註冊時蒐集公司名稱、聯絡人姓名、電子郵件與聯絡電話;使用服務時保存您上傳的號碼名單、訊息文案、媒體檔案、活動紀錄、充值憑證與帳目明細。基於安全考量,系統亦會記錄登入的 IP 位址與時間戳記。
二、資料的使用方式
上述資料僅用於提供與維運群發服務、處理充值與帳目結算、進行帳號驗證與防止濫用,以及在您提出問題時協助查詢。我們不會將您的名單或訊息內容用於本服務以外的用途。
三、資料的分享
為完成發送作業,必要的訊息內容與號碼會轉交給合作的電信或訊息服務供應商處理。除法律要求或司法機關依法調閱外,我們不會將您的資料提供給其他第三方。
四、資料安全
所有資料以加密連線傳輸,媒體檔案與付款憑證存放於私有儲存空間,僅能透過限時簽章連結存取。資料庫全面啟用列級權限控管,客戶僅能存取自己的資料,敏感操作皆留有稽核紀錄。
五、資料保存期限
活動紀錄與帳目明細於帳戶存續期間保存,以供對帳與查詢;上傳的號碼名單與媒體檔案在活動結案後仍會保留一段合理期間,以便處理爭議。您可要求刪除特定活動資料。
六、Cookie 與本機儲存
本平台使用瀏覽器儲存機制保存登入狀態與介面偏好設定,不用於跨站追蹤或廣告投放。
七、您的權利
您可要求查閱、更正或刪除您的個人資料,亦可要求停用帳戶。相關請求請以註冊時使用的電子郵件與客服聯繫,我方將於合理期間內回覆。
八、名單來源的責任
您必須確保上傳的號碼名單來源合法,並已取得收訊人同意接收行銷訊息。因名單來源不當所生的一切責任,由您自行承擔。
九、政策更新
本政策如有修訂,將於本頁公告更新內容。持續使用本平台即視為同意修訂後的政策。